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    一個合格的電子商務(wù)外包公司必須要具備以下條件才能真正做好電子商務(wù)外包服務(wù):

    1)具有豐富的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合營銷的專業(yè)知識,必須掌握互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)市場動態(tài),熟悉B2B、B2C電子商務(wù)發(fā)展與技術(shù)現(xiàn)狀,可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)項目咨詢、診斷、整合、策劃,并提供網(wǎng)絡(luò)整合營銷策略方法、電子商務(wù)實施步驟等服務(wù)建議和方案的;

    2)必須熟悉電子商務(wù)平臺的運營及推廣,對電子商務(wù)基本理論、營銷技術(shù)、營銷模式、交易過程、物流配送深刻的理解和掌握,熟悉網(wǎng)絡(luò)廣告操作規(guī)范、流程、發(fā)布渠道,熟悉博客推廣、論壇推廣、郵件推廣、IM、SNS、CPS聯(lián)盟等常見網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式;熟悉搜索引擎優(yōu)化SEO、SEM應(yīng)用,制訂網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化推廣策略、計劃與預(yù)算,指導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)電子商務(wù)運營活動的跟進執(zhí)行,運營活動效果分析等。

    3)必須組建強有力的電子商務(wù)執(zhí)行團隊,能為傳統(tǒng)企業(yè)提供從網(wǎng)店裝修、產(chǎn)品拍攝、圖片處理、產(chǎn)品編輯、網(wǎng)店推廣、網(wǎng)店分析、網(wǎng)店優(yōu)化、商品上架、商品下架、訂單處理、售前導(dǎo)購、售中解答、售后回訪、銷售報表、在線客服、投訴處理、促銷策劃、庫存處理等系列工作的。并且需要具備電子商務(wù)團隊培訓(xùn)能力,能為企業(yè)的電子商務(wù)團隊提供培訓(xùn)輔導(dǎo)的。

    一般在選擇和確定電子商務(wù)外包公司之前,雙方需要多次溝通,企業(yè)要明確自己的需求,電子商務(wù)外包公司根據(jù)各個企業(yè)不同的需求和不同的實際情況,策劃出個性化的電子商務(wù)解決方案,經(jīng)企業(yè)認(rèn)可后才正式簽署合作協(xié)議。這樣企業(yè)就不用擔(dān)心選錯了外包服務(wù)商。


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