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職場人:規(guī)則和“潛規(guī)則”要分清

作者:智興 發(fā)布時間:2013-11-18 查看次數(shù)(2079)

標簽: 職場規(guī)則

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    在步入職場之前,許多職場人愛憎分明,我們固執(zhí)己見。可是職場中,并不允許我們這樣,想要得到職場發(fā)展,就必須做到適應(yīng)環(huán)境的變化,必須對職場規(guī)則具有敏感性。想要學(xué)習(xí)更多的職場導(dǎo)讀,那就聽美麗人生網(wǎng)詳細地介紹一下吧!


了解企業(yè)的規(guī)則


    臺灣一所私立大學(xué)的校長,曾談起他們學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的定律:尊重領(lǐng)導(dǎo)、理解規(guī)則、勤奮工作。這種歸納很精辟,大學(xué)畢業(yè)進入辦公室了,就需要適應(yīng)辦公室的環(huán)境和組織的規(guī)則。辦公室中的規(guī)則,一般會是一套永遠正確、大而化之的明規(guī)則,可是由于大而化之,自然很難真正運行這樣的規(guī)則,所以一定又會有一套不成文的潛規(guī)則。現(xiàn)實中,大家常常戴上面具抨擊“假正經(jīng)” 與“潛規(guī)則”,讓人感覺到困惑,有些人因此不明就里想去挑戰(zhàn)這種潛規(guī)則。其實,任何組織里都有兩套規(guī)則,只是多少不同而已。


    一個機構(gòu)內(nèi)部除了有自己正式的組織體系外,一定包括有非正式社會群體,或者非正式組織。通俗地講,也就是社會內(nèi)部會存在兩套規(guī)則體系。對一個辦公室的員工來說,否認或者挑戰(zhàn)潛規(guī)則顯然不明智,最好的辦法就是游離于潛規(guī)則左右。


如何找到公司的“潛規(guī)則”


    不要聽公司說什么,要觀察他們做什么


    為什么所有的公司的公共聲明聽起來都一模一樣?因為他們想要樹立一個正面形象。不要依靠外界信息來證實權(quán)力階層的真正價值。只有昏了頭的主管才會在公眾面前說:“客戶服務(wù)確實很重要,但我們真正的目的是要賺他們的錢?!毙袆颖日Z言更能說明問題。他們關(guān)心客戶嗎?看看客服部職員的整體水平就有數(shù)了。產(chǎn)品質(zhì)量重要嗎?看看他們允許的最大錯誤率是多少就清楚了。公司重視工作和家庭平衡嗎?看看周六還有多少經(jīng)理在上班或者查郵件就明白了。


觀察誰得到認可、受到表揚、得到提升


    權(quán)力階層控制著各種獎勵,你要關(guān)注都是哪些人得到了獎勵。哪怕你覺得被獎勵的人很看不過眼,但老板是在借這些被獎勵的人傳達信息:什么對他來說是重要的,也是在建議周圍的人如何調(diào)整自己的行為。當有新人加入到你所在的權(quán)力階層時,要保持高度警惕,這預(yù)示著文化發(fā)生轉(zhuǎn)變的信號——或者需要你轉(zhuǎn)變的暗示。


    向老板或者有關(guān)系的同事請教如果你的老板是個正派的人,而且聰明,他就是你最直接的可以獲得內(nèi)部信息的來源。老板們一般也是很愿意和別人分享自己的觀點的,這對他們也是一種疏解。


觀察領(lǐng)導(dǎo)們喜歡談?wù)撌裁?/p>


    如果你有機會和權(quán)力階層聊天,記下那些他們感興趣的話題。一位喜歡談?wù)撔马椖亢蛣?chuàng)新思想的副總裁,十有八九會欣賞有見解的建議。對程序和政策感興趣的人可能會更欣賞操作的標準化。個人的工作習(xí)慣也會提供線索。你的 CEO 工作時間很長嗎?開會總是按時開始嗎?喜歡收集新的見解嗎?是否花時間去了解別人?個人的風(fēng)格經(jīng)常能反映出一個人對別人的期待。


    想要更加全面地了解到公司規(guī)則,除了在日常工作中做到多留心,不僅要多觀察公司的高層領(lǐng)導(dǎo)的舉動,更要時刻注意公司的各種動態(tài)。


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