導讀:在職場上,新人是最容易被欺負打壓的一個群體,他們不僅要看老板的臉色,有時還要看老員工的臉色。很多公司的老員工的確喜歡倚老賣老,喜歡指使新員工做些工作以外的事情,即使新人內(nèi)心極其不愿意但是也不得不迎合他們,因為得罪他們自己的日子會很不好過,想贏回自己的尊嚴又不想得罪老員工,看看專家怎么支招的吧。
與小報告型老手斗智
王波在一家航空公司做機票受理員,和她在同一售票柜臺的是一個同齡人,只是比她早進公司一年。由于工作不久,一些業(yè)務上的東西王波還不是太熟練,有時也會向那個同事請教。但是,當王波工作上出現(xiàn)錯誤時,那個同事就會在背地里給上司打小報告,該同事不但不放過工作中的事情,就連平時王波用柜臺上的座機給別人打電話,或是跟顧客多聊了幾句,也會不失時機地向上司反映。
專家支招:
通過“小報告”的效果了解企業(yè)文化、管理問題和上司的個人特點。
加強自己的學習和能力建設(shè),在工作中更加自律、仔細、認真,力求以高標準要求自己,以避免落人口實。
在工作中哪些問題可以與同事交流,哪些問題不可以,要掌握分寸。
當問題積累到一定程度、對自己的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生一定影響時,要通過適當?shù)耐緩饺ソ鉀Q。
與狂妄自大型老手斗智
張蕾是一家演藝經(jīng)紀公司的文員,平時謙虛謹慎,少言寡語。跟她搭檔共事的是一個二十六七歲的女同事,由于其已經(jīng)具有幾年的從業(yè)經(jīng)歷,因此,公司老板讓她和張蕾配合工作,希望她能多指點指點張蕾這樣的新人,可她卻憑著有點經(jīng)歷和資歷狐假虎威,夸獎自己張口就來,批評別人則是家常便飯。一次,老板讓張蕾和這個女同事共同起草一份企劃稿,張蕾因為自己是新人,謙虛地和她商量,她卻冷冷地回應張蕾一句:“別煩我,自己想辦法?!笨墒菦]過多久,她自己也想不出來什么好的方案,又反過來跟張蕾商量。張蕾按照她的意思,再結(jié)合自己的想法,很認真地把方案寫完,可她看后覺得張蕾這點不好、那點不好,要按照她的意圖去改,張蕾很是無奈。
專家支招:
通過與這類人主動交流,學習他們身上的長處、經(jīng)驗和對問題的獨到見解。
盡管這些狂妄自大型的老手不善于聽取別人的意見,但其固執(zhí)己見時的立場和角度,在一定程度上是我們在考量和分析問題時需要兼顧的。
當雙方在某些問題上發(fā)生根本分歧時,可找上司協(xié)調(diào)解決,但一定要選擇雙方都能接受的方式。
從職業(yè)發(fā)展的角度看,只要對個人發(fā)展有利,適當?shù)娜棠鸵彩潜仨毿逕挼囊婚T功夫。
與賣弄風騷型老手斗智
景蘭在北京某報社擔任校對工作。報社有一位女編輯,經(jīng)常穿得花枝招展,每天上班不是和主任聊聊天就是和她喜歡的人說說話,而且大部分是男同事。女編輯的稿子寫得非常差,經(jīng)常出現(xiàn)病句、錯別字,有時甚至讓人不知所云。每次景蘭在校對這位女編輯的稿子時最為頭疼,要花費很多時間。景蘭介紹說:“有一次,我看完這位女編輯的稿子,真是哭笑不得,文章不知所云而且滿篇錯字、病句,真不像一個本科學歷編輯的文筆。之后我拿著稿子找她商量,她卻跟沒事人似的,根本不上心,讓我看著幫她改,她反而跑到一邊跟別人聊天去了?!?/p>
專家支招:
學習她們的適應能力、溝通技巧、快速反應能力和自我保護能力。
通過她們的“受寵”程度了解領(lǐng)導的工作風格和喜好,進而明確自己的定位和生存技巧。
通過與她們的相處學會與不同類型人物交往的平衡藝術(shù),學會“兩條腿走路”,在專業(yè)水準的提升和人際關(guān)系的改善方面同時取得進展,從而更好地拓展自己的職業(yè)生涯。
與心胸狹隘型老手斗智
侯小姐剛剛大學畢業(yè),但是已經(jīng)經(jīng)歷過一次單位的變動?!半x開原來的單位實在是迫不得已?!焙钚〗愫唵蔚拈_場白中透著一絲無奈,“實在是因為被一個元老級的同事擠對得無法忍受!”作為剛到單位的新人,侯小姐表現(xiàn)得很積極,她的努力也換來了回報,領(lǐng)導的賞識就是對她能力的認可。然而,積極的表現(xiàn)在為自己贏得了領(lǐng)導信任的同時,也招來了一些同事的嫉妒,其中便有一位公司的元老級人物。不知道是出于對侯小姐能力的嫉妒還是因為不接受她干練的作風,總之那位元老總是處處挑侯小姐的毛病,不僅在私下不給她好臉色看,就連在公司的會議上也是毫不留情地對她當面斥責,讓侯小姐完全沒有一點回旋的余地。而且,作為公司的元老,這位同事也在公司內(nèi)部建立起一層屬于自己的關(guān)系網(wǎng),這個圈子里的人都開始排斥侯小姐,原來一些關(guān)系不錯的同事也慢慢開始疏遠她。最后迫于無奈,侯小姐選擇了辭職。
專家支招:
侯小姐遇到的問題其實是一個如何處理人際關(guān)系和全局意識的問題。她工作環(huán)境中出現(xiàn)的問題,首先應從全局來看,除分析自身原因外,還應和公司元老及其他同事多溝通,求同存異。自己的能力既已得到領(lǐng)導和同事的認可和信任,就應從團隊合作上多和同事交流、溝通,善于和團隊中不和睦的人相處,不僅發(fā)揮個人的工作能力,還要倡導團隊精神,這樣會贏得元老和同事的尊敬。如果現(xiàn)在的工作是自己喜歡的,草率的離職對自己職業(yè)生涯的發(fā)展很不利。
與倚老賣老型老手斗智
王輝是北京一家知名廣告公司的職員。有一個廣告客戶,要做一個片子,整個片子由很多組鏡頭連接而成,工作量很大??蛻粽疫@家廣告公司一個比較有資歷的人做,承諾給他2000元提成,可這位“老人兒”嫌錢太少,覺得這個片子太費事,就推給王輝做。王輝想,自己是個新人,這樣的機會也很難得,就欣然接受了。經(jīng)過幾天的苦戰(zhàn),客戶對做出來的樣片非常滿意,決定跟他們公司進行項目合作。這時候,那位“老人兒”又借口王輝不熟悉業(yè)務上的事,讓王輝把做好了的樣片交給他,并去跟客戶洽談。項目談成后,“老人兒”拿了3000元的提成,王輝卻只得到了500元。
專家支招:
新員工入職以后,如果企業(yè)沒有提供實際有效的入職培訓,在職業(yè)的初期,新員工往往需要從老員工身上學習更多的業(yè)務知識和業(yè)務技能,這個階段可以簡單地理解為新員工“交學費”,老員工“教本領(lǐng)”,也可以認為是一個“拜師傅”,一個“帶徒弟”。盡管可能沒有正式的儀式,但潛意識里彼此可能都會有心理認同。此時如果老員工“倚老賣老”,而本身職業(yè)素質(zhì)又不高,就很容易引起新員工的反感。至于這個案例中的王輝,暫時只能當作交了一次學費吧!
小編總結(jié):新人在職場上行走,哪有不挨刀的,這是大家都要經(jīng)歷的一個過程,人應該能屈能伸,剛?cè)肼殘龅臅r候,我們處在一個學習的過程,很多經(jīng)驗和技能要從老員工身上學習,面對一個好學又勤奮的新人,大部分的老員工都不會做的太過分,等大家熟悉了以后,自然就會有所收斂了。
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