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2019年,職場(chǎng)HR的定位和運(yùn)營(yíng)如何變化?

作者:中深力 發(fā)布時(shí)間:2019-06-12 查看次數(shù)(2664)

標(biāo)簽: 自己 運(yùn)營(yíng) 數(shù)字化 人力資源 學(xué)習(xí) 企業(yè) 定位 組織 培訓(xùn) 部門

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社會(huì)在不斷的變化,HR也要隨著變化,到底是打破重新組合還是進(jìn)行涅槃重生?


HR要明晰的明白自己的定位和運(yùn)營(yíng)方向!




一、人力資源管理部門定位從業(yè)務(wù)支持部門到組織賦能部門的轉(zhuǎn)變。


1、HR部門的管理者,不僅要懂銷售,也要懂生產(chǎn)、研發(fā)、財(cái)務(wù)、品牌……事實(shí)上,如果HR都不能做到懂業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),何談什么支持到我的業(yè)務(wù)發(fā)展呢?即使設(shè)置HRBP也不行,因?yàn)镠RBP的主管們也不是全才。


2、業(yè)務(wù)支持部門的定位也要跳出“人力資源管理是你的事,不是我的事”的思維。試想一下,有哪些企業(yè)的人力資源管理部門可以以自己一己之力“包打天下”?當(dāng)所有部門管理者變成了人力資源管理職能落地的裁判的時(shí)候,人力資源管理部怎么可能有好日子過?人力資源管理在企業(yè)的落地又從何談起呢?



因此,人力資源管理部門定位應(yīng)該是企業(yè)的組織賦能部!并且要賦予三類對(duì)象的“能”。


主要有:要能識(shí)別驅(qū)動(dòng)組織發(fā)展的是關(guān)鍵能力,并讓企業(yè)具備這種能力;除了業(yè)務(wù)技能,要讓管理者具備人才管理的能力;要讓企業(yè)員工能正確地識(shí)別自己定位自己并發(fā)展自己。


二、要從傳統(tǒng)的HR運(yùn)營(yíng)逐步過渡到數(shù)字化的HR運(yùn)營(yíng)。


數(shù)字化時(shí)代,科技的力量已逐步滲透到各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,人力資源管理的運(yùn)作也不例外。在基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)和機(jī)制建設(shè)方面,比如小到智能化考勤,大到薪酬體系、績(jī)效考核、培訓(xùn)發(fā)展等,都有不俗的數(shù)字化產(chǎn)品已經(jīng)或正在走進(jìn)企業(yè);在人才管理和發(fā)展方面,圍繞人才的選、用、育、留、儲(chǔ),一系列數(shù)字化產(chǎn)品也正在精彩亮相,有些先人一步的企業(yè)在這些方面的應(yīng)用已經(jīng)相當(dāng)成熟。


這些數(shù)字化的HR運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品,不僅相對(duì)地提高了HR運(yùn)營(yíng)效率,也必將重塑HR運(yùn)營(yíng)生態(tài)和思維。如果我們跟不上這波數(shù)字化轉(zhuǎn)型的節(jié)奏,勢(shì)必被淘汰出局。



三、從傳統(tǒng)培訓(xùn)到職業(yè)賦能。


無論是組織還是個(gè)人的成長(zhǎng),都離不開學(xué)習(xí)。當(dāng)前大部分的企業(yè)和個(gè)人都還處在“碎片化”學(xué)習(xí)模式中,因而幾乎是無效的學(xué)習(xí)。所謂的“碎片化”,是在沒有認(rèn)清自己,進(jìn)而正確定位自己職業(yè)錨的前提下,缺乏清晰的學(xué)習(xí)路徑和學(xué)習(xí)地圖,東學(xué)一點(diǎn)西學(xué)一塊,甚至傍名人、蹭熱點(diǎn),學(xué)員學(xué)了很多,但能沉淀下來、對(duì)自己職業(yè)發(fā)展能帶來高效幫助的知識(shí)卻很少。


個(gè)人如此,企業(yè)也是一樣,沒有經(jīng)過識(shí)別戰(zhàn)略、定位關(guān)鍵能力,進(jìn)而系統(tǒng)規(guī)劃的培訓(xùn)體系和實(shí)施,均屬碎片化的培訓(xùn)模式,并不能顯效地提升組織能力。


如何改變這種現(xiàn)狀?要從傳統(tǒng)培訓(xùn)到職業(yè)賦能思維和運(yùn)作改變。


實(shí)現(xiàn)這種改變,最重要的落地路徑首先要從組織學(xué)習(xí)到個(gè)體學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變。如果個(gè)人不想改變,任由組織投入再多的資源去試圖做好培訓(xùn)的事情都是徒勞的。而個(gè)體的學(xué)習(xí),不僅是學(xué)習(xí),要上升到職業(yè)賦能的層次去思考和行動(dòng)。


職業(yè)賦能有三個(gè)必經(jīng)步驟:


第一步驟是“發(fā)現(xiàn)”,發(fā)現(xiàn)自己的天賦;第二步驟是“定位”,明確從天賦而來的精準(zhǔn)“職業(yè)錨”;第三步驟是“發(fā)展”,在清晰自己“定位”的前提下,明確自己需要補(bǔ)強(qiáng)的部分,進(jìn)行學(xué)習(xí)路徑和地圖的規(guī)劃以發(fā)展自己。


而發(fā)展也有三個(gè)層次:


第一層次是訓(xùn)練,比如要提升自己的溝通能力,就要能在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中抓住機(jī)會(huì)不斷進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí);第二層次是培訓(xùn),比如要提升對(duì)溝通的系統(tǒng)化認(rèn)知和應(yīng)用能力,可以去參加如《如何進(jìn)行高效溝通》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通常是以天為計(jì)算的短期學(xué)習(xí)行為;第三層次是進(jìn)修,比如參加“MBA”碩士課程的學(xué)習(xí)?;氐健皽贤ā边@個(gè)例子上來,在這個(gè)課程中,將會(huì)從更客觀的視角和管理者的角色定位,去認(rèn)識(shí)溝通更為豐富的內(nèi)涵。這種進(jìn)修,通常是長(zhǎng)期的,以年計(jì)的。



值得注意的是,第二層次的培訓(xùn)通常要和組織賦能,也就是企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃連結(jié)在一起的。由此,企業(yè)的培訓(xùn)直接促進(jìn)了個(gè)體的職業(yè)賦能,個(gè)體職業(yè)的發(fā)展又顯效提升了組織能力和智商。


2019年,隨著5G的商業(yè)化開啟,數(shù)字化時(shí)代的人才管理定會(huì)更加精彩紛呈。如何緊跟時(shí)代,就看我們思維的變化,以及由思維創(chuàng)新所帶來的行動(dòng)落地。只有變,才有未來。




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