作者:智興 發(fā)布時間:2013-12-18 查看次數(shù)(1911) |
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很多人認為,谷歌 斥資124億美元收購摩托羅拉移動(Motorola Mobility)看重的是后者的專利,目的在于捍衛(wèi)其Android操作系統(tǒng),以免陷入喋喋不休的專利糾紛。
然而,摩托羅拉并未放棄手機制造業(yè)務(wù)。
今年8月份,摩托羅拉開始銷售首款在美國本土組裝的智能手機Moto X。為了能使自己的手機產(chǎn)品更貼近消費者,摩托羅拉推出了前所未有的定制化服務(wù)。
上月,價格更為實惠的Moto G問世,將目標(biāo)消費者鎖定在對預(yù)算敏感的美國用戶以及新興市場。這款手機具有高分辨率的屏幕以及其他高端智能手機所具有的功能,在美國,Moto G起售價為179美元,與動則600多美元的典型高端智能手機相比確實便宜不少。
即使推出了若干新款手機,摩托羅拉目前仍處于轉(zhuǎn)型階段。該公司曾在2004年推出Razr手機而業(yè)績斐然。然而,摩托羅拉卻沒能再度推出受消費者追捧的手機產(chǎn)品。被谷歌收購后,摩托羅拉已經(jīng)損失近20億美元,其員工總數(shù)也從20000裁剪至3800左右。
日前,摩托羅拉CEO丹尼斯?伍德塞德(Dennis Woodside)就公司產(chǎn)品等相關(guān)問題接受了美聯(lián)社的采訪。
Q:很多人都知道,摩托羅拉是最早做手機的公司,也曾推出了Razr系列產(chǎn)品。在您來看,公司現(xiàn)在處于一個什么狀況?
A:我們的產(chǎn)品不一定非得是硬件產(chǎn)品,也可以是移動網(wǎng)絡(luò)。我們的使命是向數(shù)億、甚至更多的用戶提供進入移動服務(wù)的入口。通過Moto G,你可以看到我們正在部署這種戰(zhàn)略。這款手機在技術(shù)規(guī)格上并不輸給iPhone,但售價只有其四分之一。
Q:為何摩托羅拉不作為一家獨立的公司朝這個方向邁進?
A:谷歌給予了摩托羅拉兩樣?xùn)|西。一是有推行大膽計劃的長期意愿,這令我們備受鼓舞。二是給我們資本去實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。從長遠的角度來說,使人人通過高質(zhì)量的設(shè)備享受各種服務(wù)是有價值的,而只有谷歌具有這樣的長遠眼光。
Q:谷歌和摩托羅拉的界限在哪?
A:雖然谷歌是我們的股東,但摩托羅拉是獨立運營的。我們的技術(shù)系統(tǒng)是分開的,這實際上增加了我們的成本。我們希望能夠借助谷歌的數(shù)據(jù)中心和內(nèi)部工具,但Android是一個提供給大家的平臺,如果我們可以進入谷歌的技術(shù)系統(tǒng),這樣的獨立性將不復(fù)存在。我們得到下一代Android代碼的時間跟其他們手機制造商無異。有時這也讓人感到沮喪,因為事實上你總想做得更多。
Q:兩家公司在整合過程中最令人頭痛的問題是什么?
A:外界的期待很高。摩托羅拉的員工會想,既然已經(jīng)被谷歌收購了,我們就應(yīng)該什么都一塊做。外人則認為,這兩家公司既然在一起了,其軟件和硬件戰(zhàn)略應(yīng)該會出現(xiàn)巨大變化。另一個挑戰(zhàn)是內(nèi)部問題。將文化從一個以工程為主導(dǎo)的企業(yè)變成一家以消費者為主導(dǎo)的公司,但尚未達到我們的期望。
Q:即使你們不能早一步得到谷歌的Android軟件,但你們能得到其他啟發(fā)嗎?
A:我們與消費者進行溝通是很好的例子。在我們行業(yè)中,研發(fā)產(chǎn)品的人通常不會使用社交網(wǎng)絡(luò),但我們的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常這樣做。谷歌的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會與消費者展開直接對話,以了解市場和用戶。我們已經(jīng)開展過數(shù)次國際交流,讓我們的初級產(chǎn)品經(jīng)理與消費者進行深入的交流,以便更好地了解我們的消費者如何使用產(chǎn)品。
Q:在早期接觸中,消費者對智能手機有哪些抱怨呢?
A:手機經(jīng)常壞,因為他們是玻璃做的。這種情況很可能在未來24個月中得到解決,因為塑料材質(zhì)的薄片代替玻璃比之前更具可行性。此外,智能手機在語音操控方面也存在問題。手機有時完成的操作與你的語音命令相反。可穿戴式設(shè)備顯然是一個有趣的領(lǐng)域,但是目前尚未有人研發(fā)出殺手級產(chǎn)品,來定義可穿戴式設(shè)備究竟是什么,到底有何用。
Q:在您看來,誰是最強的競爭對手?
A:蘋果和三星,尤其是三星。他們在市場推廣上很舍得花錢。我們可沒有那么多錢進行產(chǎn)品營銷。因此,我們只有在產(chǎn)品上實現(xiàn)一些差異化,Moto G就是一個不錯的開始。此外,中國的競爭對手也不容小覷,他們的生產(chǎn)成本非常低。
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