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如何敲開外企面試的門

作者:智興 發(fā)布時(shí)間:2014-02-18 查看次數(shù)(2051)

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  嘉賓:盧開宇 安捷倫科技有限公司(中國)人力資源總監(jiān)


  曲 旭 美國優(yōu)異(Sterling)中國公司高級顧問


  韓: 面試 是企業(yè)招募人才的重要環(huán)節(jié),是人才進(jìn)入企業(yè)必過的一關(guān),今天首先請兩位談?wù)勂髽I(yè)為什么重視 面試 。


  盧:一般來說,篩選 簡歷 之后就進(jìn)入了 面試 階段。通過直觀感受,了解應(yīng)聘者的性格,他和直接上級、同事能否相處,與公司文化能否相容。這些單憑 簡歷 是了解不清的。


  曲:企業(yè)招募甄選人員有多種方法,面試用得最多。雖然有人對它的信度和效度有疑問,但通過面試能讓人感受到應(yīng)聘者的心理、性格能否和企業(yè)文化吻合,而且也能讓應(yīng)聘者對企業(yè)有一個(gè)了解。在招募過程中,企業(yè)要投入人力、財(cái)力、時(shí)間,希望這項(xiàng)投資能有很好的回報(bào)。如果所招募的人員不適合企業(yè)的需要,則會對企業(yè)造成很大的損失,所以,這是一項(xiàng)非常重要的工作。


  韓:作為面試官,面試前的準(zhǔn)備有哪些?


  盧:首先仔細(xì)閱讀 簡歷 ,篩選簡歷,了解應(yīng)聘者的細(xì)節(jié),比如面試當(dāng)天也許是他的生日。


  韓:面試過程中應(yīng)該注意的問題是什么?


  盧:一次面試大約需要一個(gè)小時(shí)。面試官要有禮貌,讓對方感到舒服。10次面試,可能最終只錄取1人,其他9人就是你公司的“形象代言人”,面試官怎樣對待他們,他們就怎樣宣傳你的公司。我面試過一個(gè)人,那天正好是他的生日,我的第一句話就是“生日快樂”,他很驚訝,也很感動(dòng)。另外,像提供飲料、安排座位(應(yīng)聘者應(yīng)背對門口,以免分神)等細(xì)節(jié)也要照顧到。


  韓:面試時(shí)常提的問題有哪些?


  盧:一些是專業(yè)方面的,事先就準(zhǔn)備好了。另一些是隨機(jī)的,主要考察應(yīng)聘者的“態(tài)度”是否積極、上進(jìn)。除非自身已具備,積極和上進(jìn)是永遠(yuǎn)學(xué)不來的。運(yùn)用以下問題,可以幫助你對應(yīng)聘者進(jìn)行更深入的了解。


  ●你工作了幾年?過去幾年中哪個(gè)工作值得自豪?


  ●在你一生中,誰對你影響最大?為什么?


  ●你對大學(xué)同學(xué)中哪個(gè)印象最深?為什么?


  ●你工作遇到困難時(shí)怎么辦?


  如果應(yīng)聘者的態(tài)度是積極的,他舉出的事件和人一定是有積極意義的。提問的目的在交流,對不善交流的人,面試官要幫他開口,展現(xiàn)自己;對話密的人,面試官就要及時(shí)轉(zhuǎn)移話題。


  韓:對面試經(jīng)驗(yàn)豐富的人怎么考察?


  曲:面試人要避免對被面試者產(chǎn)生第一印象、月暈效應(yīng)等不客觀的心理反應(yīng)。有的應(yīng)聘者很善于博得面試人的好感,這時(shí),需要面試人特別冷靜,做出客觀判斷。我曾經(jīng)面試過一位候選人,他很善談,談得越多我的疑慮越多,后來,經(jīng)過調(diào)查,發(fā)現(xiàn)他的職業(yè)經(jīng)歷是假的。對應(yīng)聘者來說,誠實(shí)正直是基本素質(zhì),是被錄取的重要指標(biāo)。對面試官來說,通過敞開性、收斂性的問題,通過確認(rèn)、反問等技巧可以做出正確判斷。


  韓:那么,對應(yīng)聘者來說面試經(jīng)驗(yàn)多不一定是好事嗎?


  盧:我不這么認(rèn)為。想成功過面試關(guān),需要積累經(jīng)驗(yàn)。人與人的交流是門藝術(shù)。掌握了訣竅,就能夢想成真。到不同企業(yè)面試,是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)和啟發(fā)過程,可以幫助你更客觀地對你感興趣的企業(yè)橫向、縱向地了解、比較,找到適合你的企業(yè)。面試關(guān)就不再是個(gè)關(guān)。


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