職場圈子里的“套”與“解”,你了解么?
有人的地方就有“圈子”
“有人的地方就有江湖?!边@是王家衛(wèi)電影《笑傲江湖》里的一句經(jīng)典臺詞。企業(yè)里的人也是如此,無論哪里的企業(yè),內(nèi)部的派系之爭都見怪不怪了。
“隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,內(nèi)部形成小圈子就成為一個(gè)較為普遍的現(xiàn)象。”中國人力資源開發(fā)研究會會長劉福垣向《中國企業(yè)報(bào)》記者表示,企業(yè)是以人和利益為基礎(chǔ)的,只要有人和利益,就一定會存在“圈子”,但小圈子多了,就難免會產(chǎn)生爭斗,就會有人搬弄是非,這種消極的文化現(xiàn)象,起源不一樣,應(yīng)對之策也有所區(qū)別。
“不論哪一種,驅(qū)動性因素只有兩個(gè),一是員工主動型,二是領(lǐng)導(dǎo)縱容型?!爆F(xiàn)任職于一家中國500強(qiáng)企業(yè)人力總監(jiān)的劉巖,總結(jié)自己十多年人力管理經(jīng)驗(yàn),針對職場“圈子”有不同于別人的觀點(diǎn)。她認(rèn)為,以部門為單位的小圈子尚不可怕,存在于管理末端的小圈子也不可怕。“怕就怕在跨部門的、流弊于管理層之間的小圈子?!?/p>
劉巖直言,摻雜這兩個(gè)因素的“圈子”,最可能出現(xiàn)的有兩種結(jié)果,一是形成自己的“派系”,通過擠壓其他同事,獲取更大的話語權(quán)或更多的圈子利益;其二是經(jīng)營自己的勢力范圍,積聚更大的力量對抗更高的領(lǐng)導(dǎo),形成“舍我其誰”之架勢。
美國的谷歌公司,對外宣稱的企業(yè)信條是“不作惡”,但是這個(gè)信條卻不斷受到質(zhì)疑,英國一家媒體日前就轉(zhuǎn)載谷歌的一名前員工爆料:谷歌公司政治斗爭的鉤心斗角程度,讓人聯(lián)想到《權(quán)力的游戲》這部著名的小說和電視劇中隱秘的斗爭。
這位員工稱,Google表面上看,是以工程師的創(chuàng)新文化聞名于世,但是位于加州的總部大樓里,卻充斥著權(quán)謀。谷歌創(chuàng)始人拉里雖然曾經(jīng)鼓勵(lì)在內(nèi)部開展激烈競爭,但由于內(nèi)部的斗爭和分化日益嚴(yán)重,今年2月,拉里在公司年度大會上不得不對幫派之爭緊急叫停,拉里明確告訴公司高層,爭斗必須全面停止,否則公司將對其“嚴(yán)懲不貸”。
據(jù)介紹,谷歌由于派系斗爭嚴(yán)重,從去年開始,“安卓之父”安迪不再負(fù)責(zé)安卓部門,是因?yàn)閮纱髽I(yè)務(wù)之間的沖突和鴻溝。而更早前,坊間流傳著前谷歌搜索及產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理和首席執(zhí)行官之間的爭斗,隨后那位產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)理出走谷歌,擔(dān)任雅虎CEO。
谷歌的案例其實(shí)在絕大多數(shù)職場都能找到影子。劉巖結(jié)合谷歌案例分析認(rèn)為,在目前的職場中,因同學(xué)、同僚、同鄉(xiāng)等形成的小圈子,呈日益增多之勢。但谷歌的案例證實(shí)了,不論哪一種,對組織決策的執(zhí)行力,都形成源頭性阻礙。
挖制度墻角
如果說,員工主動型的小圈子是一種自然的職場行為,那么,由高層“換血”而生成的圈子,則與制度文化形成看不見的對峙。
“任何管理團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人或主要成員交替更換,必然帶來‘血液’的流動和更新,原有的人際關(guān)系格局也因此生變,受遠(yuǎn)近親疏影響,職場的新圈子必然漸次締結(jié)?!敝袊鴩H人才專業(yè)委員會會長王輝耀認(rèn)為,這種圈子文化,對制度的侵蝕不可小視。
“領(lǐng)導(dǎo)默認(rèn)小圈子,是基于領(lǐng)導(dǎo)對人際關(guān)系的再細(xì)分、再集約?!卑▌r在內(nèi)的許多一線管理人員都認(rèn)為,企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)人有時(shí)為了避免“高處不勝寒”和“孤家寡人”的困境,通常會在自己周圍營造一個(gè)氛圍輕松的“圈子”。在這個(gè)“圈子”里又有兩種規(guī)則:一是正式規(guī)則(企業(yè)制度),即在形式上必須保證領(lǐng)導(dǎo)與下級關(guān)系正規(guī);二是非正式規(guī)則,即所謂的“哥們兒規(guī)則”,“圈子”內(nèi)的成員多以這種規(guī)則調(diào)整彼此關(guān)系。
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