人力資源手記：HR需要有點八卦精神

早上在飯?zhí)贸栽绮?，碰到一個部門的同事。平時關(guān)系不錯，我們的對話自然而然就開始了。

“你知不知道，**和**談戀愛呢，不知道會不會影響工作呢?”小敏似笑非笑地說了一句。

“啊，你怎么知道的?”我抿了一口豆?jié){，吃驚地問。

“哈哈，我很八卦呀，所以啥消息都會去打聽打聽?！毙∶粲中α?。

“原來是這樣啊。怪不得發(fā)現(xiàn)最近**有些變化呢?！蔽依^續(xù)說。

“我還聽說有個同事正在和一家公司談著，有可能離職喔。”小敏得意了一下。

“你又知道?”“是啊，我是小靈通嘛，呵呵?！毙∶袈N起嘴巴說。

吃飯這點功夫，了解到不少平時了解不到的信息。其實洗手間也是容易了解到消息的公共場所。不少同事的喜怒哀樂會在這個空間內(nèi)發(fā)生。

所以HR需要眼觀六路，耳聽八方。需要具備點八卦精神。HR具有八卦精神的好處有很多。就像案例里的情況，通過非正式渠道，通過其他部門同事了解公司發(fā)生的種種事情。提前了解動態(tài)，做好預(yù)備工作。具有一點八卦精神之后，會讓自己更加接地氣，更容易了解員工的需求。了解人和人之間的各種關(guān)系，理清頭緒。

但有這么多好處，還是不少HR不愿意這樣做。首先會覺得認為八卦很無趣，像居委會大媽，似乎降低了自己的檔次。自認為做HR是個高大上的工作。其次擔心八卦之后容易無意中傳遞不應(yīng)該傳播的信息，違反了做HR的原則性。所以干脆不去了解。HR經(jīng)常在自己的專業(yè)領(lǐng)域里，一心只讀圣賢書。覺得專業(yè)是第一位，反而忘記了其他。雖然專業(yè)是做HR的充分必要條件，但是如果只有專業(yè)而沒有其他也成不了真正專業(yè)的HR。因為不少HR工作中的事情，最終不是用專業(yè)的知識解決的，而是通過對人性的理解和了解，多方面的消息把握，最終成功解決。

當然HR需要具備點八卦精神并不是像小報記者那樣好奇去了解隱私，去刨根問底讓員工討厭。最重要的是需要了解事實的具體情況，并且客觀地分析判斷。而不添加任何個人的感情因素。

HR需要有八卦精神，既需要有專業(yè)精神解決專業(yè)問題，又需要有居委會大媽的精神接地氣。