面試就好比是相親,老板想找到合適的員工,員工也想找到一個能夠賞識自己的老板,初次見面,雙方都想把自己最好的一面呈現(xiàn)給對方,而表現(xiàn)出自己的優(yōu)點、反應(yīng)靈敏正確,并且展現(xiàn)給對方足夠的自信,就會給對方留下很好的印象。如果說初次見面是一種展示機會,那么短短的展示和交流過程就更像是一場智力游戲,不僅要“斗智斗勇”,還要順利避開一些“語言陷阱”。因為在面試過程中,面試官會設(shè)置種種“語言陷阱”,以探測你的智慧、性格、應(yīng)變能力和心理承受能力。如果能成功的繞開這些陷阱,那你獲得這份工作的機會將大大增加。
陷阱手段一:“激將式”陷阱
手段詳解:采用這種手法的面試官,往往在提問之前用氣場和眼神瓦解對方的自信,令對方心理防線步步潰退,然后用一個“不友好”的問題令對方“失去理智”,以此來探視對方的反應(yīng)和應(yīng)變能力,很多人正是因為沒有能夠很好地化險為夷,最后才導(dǎo)致了面試失敗。
求職者者錯誤表現(xiàn):結(jié)結(jié)巴巴、無言以對、怒形于色、據(jù)理力爭、臉紅脖粗。
正確做法:在回答面試官的話的時候,首先要穩(wěn)定心態(tài),用幽默和巧妙的回答方式避開面試官的咄咄逼人。比如面試官問:“我們需要名牌院校的畢業(yè)生,你并非畢業(yè)于名牌院校?!蹦憧梢源穑骸奥犝f比爾蓋茨也未畢業(yè)于哈佛大學(xué)?!逼浯?,在回答問題時一定要注意表情、眼神和語氣的運用——微笑著直視對方的眼神,并且用自然的語氣回答對方的話才是最佳的選擇。切不可讓對方覺得你是在挑釁,否則會令你在面試官心中的
形象大打折扣,進而產(chǎn)生相反的效果。
陷阱手段二:“挑戰(zhàn)式”陷阱
手段詳解:從求職者最薄弱的地方入手,比如從資歷、學(xué)歷、經(jīng)驗等面試者明顯有欠缺的地方發(fā)問,很容易打亂求職者的陣腳。
求職者錯誤表現(xiàn):1.對于應(yīng)屆畢業(yè)生,面試官會問一些類似于“你的相關(guān)工作經(jīng)驗比較少,你怎么看?”的問題。如果你只作簡單回答:“不見得吧”、“我看未必”或“完全不是這么回事”,那么也許你已經(jīng)掉進陷阱了。2.面試官提出令你尷尬的問題,比如說“你的學(xué)習(xí)不優(yōu)秀,你能勝任我們的工作嗎?”之類的問題時,有的求職者常會不由自主地擺出防御姿態(tài),甚至狠狠反擊對方。
正確做法:對于“挑戰(zhàn)式”的發(fā)問,千萬不要直接否定,或者急于反擊??梢栽囍浴斑@樣的說法未必全對”、“這樣的看法值得探討”、“這樣的說法有一定的道理,但我恐怕不能完全接受”為開場白,然后婉轉(zhuǎn)地表達自己的不同意見。回答時需要注意:不要掩飾或回避事實,也不要太直截了當(dāng),而是用明談缺點實論優(yōu)點的方式巧妙地繞過去。
陷阱手段三:“誘導(dǎo)式”陷阱
手段詳解:面試官往往設(shè)定一個特定的背景條件,誘導(dǎo)對方做出錯誤的回答。
求職者錯誤表現(xiàn):比如面試官問:“以你現(xiàn)在的水平,應(yīng)該不難找到更好的公司吧?”如果你做出肯定回答,那么就說明你“腳踏兩只船”,如果你做出否定回答,又說明你缺少自信或能力有問題。
正確做法:對這類“陷阱”,可以先用“不可一概而論”作為開頭,然后回答:“或許我能找到比貴公司更好的企業(yè),但別的企業(yè)或許在人才培養(yǎng)方面不如貴公司重視,機會也不如貴公司多;或許我能找到更好的企業(yè),但我認(rèn)為珍惜每一次歷練自己的機會才是最重要的。”借此“以其人之道還治其人之身”。
陷阱手段四:“測試式”陷阱
手段詳解:面試官會虛構(gòu)一種情況,然后讓求職者做出回答,考察求職者的應(yīng)變能力。
求職者錯誤表現(xiàn):比如面試官問“今天參加面試的有近10位候選人,如何證明你是最優(yōu)秀的?”如果你一味地列舉自己的優(yōu)勢,總會有求職者有你沒有的優(yōu)點,所以這樣的回答是無意義的。
正確做法:在被問到這樣的問題時,可以從正面繞開,從側(cè)面回答此類問題。比如你可以回答說:“對于這一點,可能要因具體情況而論,比如貴公司現(xiàn)在所需要的是行政管理方面的人才,雖然前來應(yīng)聘的都是這方面的人才,但我深信我在的經(jīng)歷已經(jīng)為我打下了扎實的基礎(chǔ),這也是我自認(rèn)為比較突出的一點?!边@樣的回答可以說比較圓滑,很難讓對方抓住把柄,再度反擊。
陷阱手段五:“引君入甕式”陷阱
手段詳解:這種陷阱是最難提防也是最具危險的,面試官會向你提出一個看似很普通的問題,并且讓你發(fā)表自己的看法。而當(dāng)你盡情發(fā)揮時,卻早已經(jīng)掉入面試官布好的陷阱。
求職者錯誤表現(xiàn):假如你正要從一家公司跳槽去另一家公司。面試官問你:“你們的老板是不是很難相處啊,要不然,你為什么跳槽?”也許他的猜測正是你要跳槽的原因。如果你憤怒地抨擊你的老板或者義憤填膺地控訴你所在的公司,那么你一定完了,因為這樣不但暴露了你的不寬容,還暴露了你的狹隘。
正確做法:切記不要被面試官的問題和語氣所迷惑,更不要順著桿子往上爬。你可以在回答前給自己留幾秒鐘想清楚面試官到底要了解些什么,然后再做出正確的回答。盡量不要投入自己的個人感情,而是要客觀地闡述事實,并且可以順便借此向面試官表露出對自己未來發(fā)展所持的態(tài)度和決心,把話題轉(zhuǎn)移到對自己有利的方向。
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