職場(chǎng)備忘錄：休假時(shí)別看郵件

引言：關(guān)于職場(chǎng)生活的絕大部分事情，絕大部分人的意見是一致的。多樣性是好的，銀行家的超高獎(jiǎng)金是不好的；創(chuàng)意是好的，形式化的程序是不好的；等等。但是有一件事人們的看法各不相同：在休假期間查看郵件，到底好不好？

不久前傳出的新聞——戴姆勒(Daimler)員工可以從這種郵件暴政中解放出來，讓觀點(diǎn)相左的雙方重新爭(zhēng)執(zhí)起來。這家汽車制造商的新方案意味著，所有發(fā)送給休假中員工的郵件都會(huì)被自動(dòng)刪除，發(fā)件人會(huì)被告知聯(lián)系他人。

一些人為戴姆勒歡呼——至少，這樣就有機(jī)會(huì)真正休息了。其他人說，這簡(jiǎn)直是瘋了。每天花幾分鐘查看工作上發(fā)生了什么是這么的簡(jiǎn)單有效，如此教條化的處理方式實(shí)在不可理喻。

哪一方是正確的？

在這個(gè)問題上，我剛剛以非常自我矛盾的態(tài)度度過了這個(gè)夏天。3年前，我寫了一篇專欄，造出了一個(gè)詞"workliday"（“工作假期”），宣稱我自己非常喜歡這種度假方式。所謂的“工作假期”就是在假期時(shí)做一些輕量的工作，這樣的話，比起完全不做任何工作，你的休假時(shí)間可以更長(zhǎng)。

如果你像我一樣熱愛自己的工作，那么當(dāng)你身處康沃爾(Cornwall)的小別墅里，雨點(diǎn)打在屋頂?shù)臅r(shí)候，做點(diǎn)工作似乎沒什么不好。我當(dāng)時(shí)寫道，在度假時(shí)收發(fā)郵件是無可避免的，只要把握好度，這樣做挺有用，也挺好的。

今年休假時(shí)，我改變了看法。當(dāng)時(shí)，我正在康沃爾的同一棟別墅里閱讀約翰?蘭徹斯特(John Lanchester)的一本新書。在書中，他引用了一個(gè)驚人的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：除去睡眠時(shí)間，英國的成年人平均一生花在工作上的時(shí)間還不到四分之一。這個(gè)數(shù)據(jù)是根據(jù)81歲的壽命、45年的工作年限，一周工作5天、每天工作8小時(shí)，以及每年28天年假計(jì)算出來的。

如果工作占據(jù)我們生活的比例如此之小，為什么我們感覺工作占的時(shí)間那么多？

答案在我的口袋里，設(shè)備震動(dòng)起來，告訴我進(jìn)來了一封新郵件。我沒有任何理由需要查看這封郵件，但是我還是看了。

沒什么重要的事情——只是一個(gè)遠(yuǎn)程會(huì)議請(qǐng)求。但即使如此，我還是注意到自己的身體起了小小的反應(yīng)，我的胃部感到緊張、脈搏也加快了，如果我在辦公室看到這封郵件，我根本不會(huì)有這么大的反應(yīng)。一件奇怪的事情發(fā)生了：你越遠(yuǎn)離工作，工作上發(fā)生的事情就越會(huì)打擾到你。

我現(xiàn)在完全改變了我的看法。休假時(shí)收發(fā)郵件根本毫無理由——或者說雖然有很多理由，但這些理由都不充分。我能立刻想到的有5條。

你是不可或缺的。

有一些事情需要決定，而你是唯一能拍板的人。如果你是首席執(zhí)行官，在你休假的時(shí)候有人出價(jià)收購公司，你可能必須去處理一些事情。

但這不是讓你查看郵件的理由，而是讓你留下一個(gè)聯(lián)系電話的理由。通常情況下，如果你離開兩周，你所效力的公司就無法正常經(jīng)營了，那么說明這家公司有嚴(yán)重問題，你可能應(yīng)該考慮跳槽了。

你不是不可或缺的。

你認(rèn)為有人會(huì)在你休假期間搶在你的前面。有這樣的擔(dān)憂完全合理，但是解決方案不是在休假時(shí)繼續(xù)收發(fā)郵件，而是認(rèn)識(shí)到，雖然有人可能會(huì)在你休假的時(shí)候搶走你的工作，但從長(zhǎng)期來看這通常沒有影響。

比起嘗試和整天抱著手機(jī)的孩子交流，你的工作更有趣。

好吧，不過一個(gè)更好的解決方案可能是去做一些更有趣的事情，比如游泳，或是來一杯杜松子酒加湯尼水。

你的智能手機(jī)就在你身邊，當(dāng)手機(jī)震動(dòng)時(shí)，看一眼的誘惑太大了。

在這種情況下，你不應(yīng)該向自己屈服——讓戴姆勒這樣的保姆企業(yè)來搭救你。

在收到郵件時(shí)及時(shí)處理，總比回到工作崗位時(shí)處理堆積如山的郵件好。

這曾經(jīng)是一條不錯(cuò)的理由，但是這條理由在戴姆勒的新方案面前再也站不住腳了。既然所有郵件都被刪除了，你回到工作崗位的時(shí)候只會(huì)看到一個(gè)空的收件箱。

事實(shí)上，戴姆勒的策略還能帶來另外三件不可思議的事情。

首先，這意味著在你離開辦公室期間郵箱爆滿，讓你不可避免地在海灘上回郵件的情形不復(fù)存在。

第二，這改變了郵件的權(quán)力平衡，讓主動(dòng)權(quán)從發(fā)件人手上轉(zhuǎn)移到了收件人手中。

最重要的是，這意味著，如果發(fā)件人時(shí)常被告知他們的郵件會(huì)在未被閱讀的情況下被刪除，他們會(huì)三思是否要發(fā)這么多的郵件。