作者:智興 發(fā)布時間:2014-09-28 查看次數(shù)(2093) |
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即將在美國上市的阿里巴巴[微博],近日在紐約、舊金山、香港等地進(jìn)行了路演,用一個個阿里巴巴的故事吸引了眾人的強(qiáng)烈關(guān)注。人們所熟知的是,15年時間,阿里巴巴走在電商行業(yè)前列,成為了一種生活習(xí)慣。
而鮮有人知的是,在龐大的電商系統(tǒng)背后,支撐著行業(yè)迅猛發(fā)展的專業(yè)人才,正處于空前緊缺的狀態(tài)。同時,“淘工作”、“淘寶大學(xué)”等與電商教育相關(guān)的產(chǎn)業(yè),因此迅速升溫,成為一股互聯(lián)網(wǎng)新興勢力。
“淘工作”解渴“招聘難”
每天3000位求職者訪問
“最近兩三年,幾乎所有的電商公司都處在人才緊缺的狀態(tài)?!痹谡劦秸衅鸽y問題時,女裝淘品牌“裂帛”相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣總結(jié)道。淘寶大學(xué)2013年的一次統(tǒng)計(jì)表明,電商企業(yè)中,24.86%最缺美工,24.29%最缺運(yùn)營,22.6%最缺推廣,19.77%最缺客服。
據(jù)透露,淘寶平臺上電商人才缺口高達(dá)百萬,而整個電商行業(yè)未來3年的人才缺口將超過450萬。由此,阿里巴巴在2010年創(chuàng)立了電商垂直招聘網(wǎng)站———“淘工作”。最新調(diào)查顯示,每天大約有3000多位求職者訪問“淘工作”,平臺上已積累了150多萬份簡歷。
300多所院校開專業(yè)課
電商教育火熱進(jìn)行時
公開數(shù)據(jù)顯示,在阿里巴巴中國零售平臺(淘寶、天貓[微博]、聚劃算),活躍的賣家達(dá)到2.79億。激烈的競爭,使得商家們急需學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的知識。
得益于天然的人才土壤,淘寶大學(xué)在2003年成立,并迅速成為了阿里巴巴集團(tuán)旗下的核心教育培訓(xùn)部門。在淘寶大學(xué),專業(yè)培訓(xùn)師教會了商家如何打理店鋪、吸引用戶、做好售后服務(wù)等技能。
來自淘寶大學(xué)的數(shù)據(jù)顯示,2014年,電子商務(wù)在線點(diǎn)播課程達(dá)到2000門以上,在線電商教育已經(jīng)覆蓋超4726萬人次。目前,全中國有50多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、300多所院校都開設(shè)了專門的電商教育培訓(xùn)課程。業(yè)界人士認(rèn)為,電商教育正在衍生為更加普遍的社會現(xiàn)象,成為未來教育業(yè)不可或缺的一門學(xué)科。
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