作者:中深力 發(fā)布時(shí)間:2017-11-29 查看次數(shù)(2549) |
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在實(shí)施績(jī)效管理時(shí),企業(yè)的組織體系是否健全對(duì)于最終能否成功具有很大影響。企業(yè)的組織體系健全是指企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)清晰,流程管理規(guī)范有序,員工職責(zé)明確。如果企業(yè)的組織體系不穩(wěn)定,就會(huì)割裂績(jī)效管理過(guò)程的連續(xù)性。如果決策層、經(jīng)營(yíng)層和執(zhí)行層的職責(zé)劃分不清晰或者時(shí)常越位管理,那么企業(yè)內(nèi)部的權(quán)力就會(huì)失衡,運(yùn)行體系就會(huì)紊亂,員工也會(huì)無(wú)所適從,必然造成責(zé)任不清、責(zé)任感喪失和員工互相推卸責(zé)任的情況,導(dǎo)致績(jī)效管理制定的標(biāo)準(zhǔn)不適用,無(wú)法做到客觀評(píng)價(jià),績(jī)效管理最終失去了其應(yīng)有的意義和作用。
因此,企業(yè)在具體應(yīng)用績(jī)效管理方案時(shí),首先需要仔細(xì)評(píng)估自身目前的組織體系狀況,只有在企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)清晰、運(yùn)作流程與分工職責(zé)明確的前提下,績(jī)效管理的考核指標(biāo)才能具體落實(shí)下去,才能真正應(yīng)用績(jī)效考核提高整個(gè)組織的績(jī)效水平。如果企業(yè)目前的組織體系還處于比較混亂的狀態(tài),管理流程和崗位職責(zé)存在不夠明確的狀況,那么貿(mào)然實(shí)施績(jī)效管理就存在較大風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)閷?shí)施績(jī)效管理不可能改變組織體系中不規(guī)范的狀況,反而可能因組織體系不健全而導(dǎo)致績(jī)效管理失敗。
比如一家企業(yè)實(shí)行的是職能制組織結(jié)構(gòu)體系,組織結(jié)構(gòu)比較穩(wěn)定,按職能劃分的部門(mén)職責(zé)也比較明確,同時(shí)也按照部門(mén)職責(zé)嚴(yán)格規(guī)定了個(gè)人在崗位上應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。但在具體業(yè)務(wù)運(yùn)作中,該企業(yè)總是市場(chǎng)反應(yīng)遲緩,出現(xiàn)問(wèn)題后各部門(mén)互相推諉責(zé)任,尤其是在部門(mén)之間的模糊之處(即位于部門(mén)界面上的責(zé)任),沒(méi)有部門(mén)和個(gè)人愿意負(fù)責(zé),考核誰(shuí)都覺(jué)得委屈,這就屬于組織體系不健全的地方——只規(guī)定了崗位責(zé)任,而沒(méi)有相應(yīng)的流程責(zé)任。必須通過(guò)梳理和健全企業(yè)的各種流程,才具備實(shí)施績(jī)效管理的前提。
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發(fā)表評(píng)論