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員工口頭辭職,企業(yè)如何處理二者的勞動(dòng)關(guān)系?

作者:智興 發(fā)布時(shí)間:2013-11-07 查看次數(shù)(2238)

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   【案例回放】


    2011年2月,張某入職北京某咨詢公司,擔(dān)任前臺一職,月工資標(biāo)準(zhǔn)為2500元。公司實(shí)行電子打卡記錄考勤。2012年10月,張某懷孕,2013年2月3日,張某口頭向公司領(lǐng)導(dǎo)要求休事假,以便提前回湖南老家過年,領(lǐng)導(dǎo)未同意。直到年后,張某仍未回到公司上班。公司人力資源部與張某聯(lián)系,張某聲稱自己不舒服,不想回公司上班了,想在家好好休養(yǎng),并口頭提出辭職。


    按照公司的規(guī)章制度,曠工3天公司便能解除雙方之間的勞動(dòng)合同,公司要求張某親自回公司辦理離職手續(xù)或者委托他人辦理離職手續(xù),并需要按照公司的規(guī)定辦理工作交接,但張某拒不辦理工作交接。


    ■專業(yè)解讀


    員工口頭辭職,企業(yè)如何處理二者的勞動(dòng)關(guān)系?


    ◆員工口頭提出離職時(shí)的處理


    《勞動(dòng)合同法》第三十七條對員工提出離職的形式做了規(guī)定,應(yīng)以書面形式。而當(dāng)員工口頭提出離職時(shí)公司該如何處理呢?實(shí)踐中,很多員工都是通過口頭方式完成離職的,但是用人單位一定要及時(shí)作出處理,如果口頭提出離職的,一是可以要求員工及時(shí)補(bǔ)上書面離職申請及手續(xù)。二是可以對口頭離職的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),比如通過錄音的形式。因?yàn)橛萌藛挝蛔鳛橛霉す芾矸剑瑢﹄x職的舉證責(zé)任更大,一定要對員工口頭提出離職及時(shí)作出處理。


    ◆如何對離職事實(shí)進(jìn)行確認(rèn)


    就本案例而言,因?yàn)槁毠な菓言信毠?,現(xiàn)其主動(dòng)提出離職,對于公司來說,因系員工主動(dòng)提出離職,所以用人單位無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。用人單位不要陷入對法規(guī)的僵硬理解,一定需要員工提出書面的離職申請或者由他人辦理離職手續(xù)。公司可以在電話通話中對其主動(dòng)提出離職的事實(shí)予以確認(rèn),同時(shí)還需要注意在通話中明確公司的名稱及溝通人員的姓名、員工的姓名、員工提出解除勞動(dòng)合同的時(shí)間、公司同意員工的解除決定、雙方解除勞動(dòng)關(guān)系的時(shí)間等等。如果擔(dān)心錄音證據(jù)的效力問題,也可以采取電話錄音并以公證的形式對錄音進(jìn)行取證,這樣,錄音的效力會更大。


    ◆可否按曠工處理


    雖然張某系懷孕女職工,但是按照《勞動(dòng)合同法》第39條的規(guī)定,張某如果嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度,也可以解除雙方之間的勞動(dòng)關(guān)系,并無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。因?yàn)閺埬车目记谙惦娮哟蚩?,其效力比較低,所以,公司可以先向張某發(fā)送返崗?fù)ㄖ嬷獜埬诚奁诜祷毓旧习?,若在?guī)定時(shí)間未上班,則按照曠工處理。在返崗?fù)ㄖ路剑筛缴想p方勞動(dòng)合同或規(guī)章制度中關(guān)于曠工處理的內(nèi)容。在返崗?fù)ㄖ瓦_(dá)張某后,規(guī)定時(shí)間內(nèi)張某未返崗,則可以按照曠工進(jìn)行處理,達(dá)到解除勞動(dòng)關(guān)系情形的,發(fā)送解除勞動(dòng)關(guān)系通知,則雙方之間的勞動(dòng)關(guān)系解除。


    假設(shè)張某要求出具離職證明,公司是否能以其未辦理工作交接而不出具離職證明?


    根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第五十條第一款規(guī)定,用人單位應(yīng)當(dāng)在解除或者終止勞動(dòng)合同時(shí)出具解除或者終止勞動(dòng)合同的證明,并在十五日內(nèi)為勞動(dòng)者辦理檔案和社會保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。雙方勞動(dòng)關(guān)系解除時(shí)用人單位應(yīng)該為員工出具離職證明。同時(shí),《勞動(dòng)合同法》第五十條第二款的規(guī)定,勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)按照雙方約定,辦理工作交接。用人單位依照本法有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模谵k結(jié)工作交接時(shí)支付。該條僅涉及到辦理工作交接與支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償時(shí)間的關(guān)系,但是并未說員工不辦理工作交接,公司可以不出具離職證明。


    綜合上述兩款的規(guī)定,開具離職證明與辦理工作交接無必然的聯(lián)系,勞動(dòng)關(guān)系解除時(shí),公司就應(yīng)為員工開具離職證明,而不能以未辦理完工作交接作為抗辯的法定理由。


    除此之外,《勞動(dòng)合同法》第八十九條還規(guī)定了相應(yīng)的違法責(zé)任,用人單位違反本規(guī)定,未向勞動(dòng)者出具解除或者終止勞動(dòng)合同的書面證明,由勞動(dòng)行政部門責(zé)令改正;給勞動(dòng)者造成損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本案例中,雖然張某未辦理工作交接,但是按照法律的規(guī)定,公司仍需在雙方勞動(dòng)關(guān)系解除時(shí)為張某開具離職證明。


    當(dāng)然,如果員工拒不辦理工作交接的,公司可以在開具離職證明后,申請勞動(dòng)仲裁,要求員工按照約定辦理工作交接。


 


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