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教你明白同事的深層含義

作者:智興 發(fā)布時間:2013-12-13 查看次數(shù)(2086)

標(biāo)簽: 明白 同事 深層

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    人在職場歷練幾年,都學(xué)會虛偽的文明,在說“滾出去”和“你去死”之前,都要加上“請”和“謝謝”,這樣情況下的對話,由于太過注重形式,會顯得虛幻莫測,極大地妨礙溝通。如同只有練好聽風(fēng)辨器的功夫后,才好行走江湖一樣,想在職場上揚名立萬,也要先了解好辦公室里的魔鬼詞典,聽懂話中話的真正含義,才好有應(yīng)對防身之策。

  魔鬼詞典1:要等別人把后半部說完,往往那才是真相

  案例:Mark很高興自己有個好上司,每個case他都會笑瞇瞇地講:不錯不錯,真棒。初出茅廬的Mark一聽表揚,馬上連自己的中文名字都會忘記。他跟自己的同學(xué)在MSN上吹噓:很可能最近我就會加薪了喲。

  兩周后,Mark與同組的Marry同作一個項目,給老板做流程演示的時候,老板仍然微笑點頭,連說很好。Mark開心的表情還沒來得及完全展開,就聽見Marry以很誠懇的語氣說:請多給我們一些意見吧,我們真的很需要知道這個項目有哪些不足。結(jié)果,老板一連點出了幾個死穴,Mark被生生嚇出一身冷汗。他不知道,“很好”“不錯”背后的意思其實是“不夠好”“很糟”,真正的意見,是需要你追問過后,人家才肯恩賜與你,讓你的下一次變得更好。

  后半段語錄:

  1、你的設(shè)計感覺是全組最好的,很有藝術(shù)天分,但是——你全無商業(yè)頭腦,出來做事不是做藝術(shù)青年,少拿這一套美學(xué)理論來蒙混我們的廣告客戶。

  2、你是部門老臣,勞苦功高,每個人都看得見,但是——不要依仗經(jīng)驗對年輕人指指點點了,一把年紀(jì)了還跟新人爭功誰會欣賞你?

  3、我一向?qū)δ闶橇硌巯嗫吹?,因為你確實與眾不同,但是——事實上你也太耍個性了一點,公司講究的是平等公正,不會對異類有什么特別照顧,再這么下去你要小心點啦。

  4、我一點也沒見怪,你別為剛才過激的話介意,但是——行走職場禍從口出,你這么動不動就拍案而起信口開河,會直接影響你的年度考核。

  魔鬼詞典2:不要被情緒蒙蔽眼睛,理性才離真理最近

  案例:之行升職以后,發(fā)現(xiàn)原來的競爭對手千繪,并不是像想象中那么難相處,相反,千繪雖然不夠熱情積極,還是愿意主動與她配合。之行感動之余,也就將部門發(fā)展計劃傾心相告。不是沒有人提醒過她,但是之行相信自己的眼睛,一個人的表情不會每天說謊,千繪競爭這個職位落敗后,難以掩飾沮喪,還努力裝出平靜的樣子,這種心情也激發(fā)出之行的全部同情。有時千繪在加班時會疲憊地牢騷一聲:唉,實在是太辛苦,不如不干了算數(shù)。之行只有安慰她:好啦,等到季度末會有獎金的。

  一個月后,千繪直接提交了辭職申請給大老板,之行被叫進(jìn)去解釋,她一頭霧水:我是聽過她的牢騷啊,但是那……老板打斷她的話:千繪說已經(jīng)多次跟你口頭說明離職的事情,但是你完全沒有跟我反映,現(xiàn)在她已經(jīng)被對手挖過去做主管了!

  太相信事情表面現(xiàn)象,從別人一時的情緒去揣測他的行為,結(jié)果就是如此。

  情緒化語錄

  1、怒:靠,老板也太不象話了,憑什么小張可以早早下班我就要陪他去應(yīng)酬客戶?!獎e以為他是真的受了不公平的待遇,其實他心中竊喜自己能與老板如此接近呢。

  2、喜:好為你開心啊,記得我們是一起進(jìn)公司,你這么快就升職了!——這件事情對我來說是不公道的,你根本就是僥幸,當(dāng)中不知道有多少曖昧的原因。

  3、愁:這么多的任務(wù),誰能忙得完啊,我拖家?guī)Э趯嵲谄D難,跟你們單身的不能比了。——所以,還是把那個客戶讓給我吧,誰讓我的處境比你凄慘呢?

  4、悲:要離開了這個部門了我真的很難過,我永遠(yuǎn)記得大家對我無微不至的幫助?!米镞^我的人趕緊來道歉吧,不然我要叫你們死得難看。

  魔鬼詞典3:美言的背后,不是轉(zhuǎn)彎就是陷阱

  案例:小愛很慶幸自己能通過層層面試筆試,進(jìn)到這家跨國大公司。同事們身著名貴套裝,滿口流利英文,中午約齊了幾個人去吃法國菜或者日本料理,這不就是自己夢想的白領(lǐng)生活嗎?小愛忙不迭地投身進(jìn)去了。

  半年后同學(xué)聚會,小愛姍姍來遲卻是目光的焦點,長長卷發(fā),裸背長裙,這樣一個優(yōu)雅時髦的女郎,......More↓↓↓


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