作者:智興 發(fā)布時(shí)間:2014-08-07 查看次數(shù)(2064) |
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一直不聲不響的職場(chǎng)社交應(yīng)用脈脈(mai mai)在推出3.0版本之時(shí)因“工作版微信”的口號(hào)在業(yè)內(nèi)引起了一番波瀾。
一個(gè)普遍的質(zhì)疑是,脈脈的用戶量和影響力連另一款應(yīng)用陌陌都不如,憑什么挑戰(zhàn)微信?是否是借傍微信的大腿來(lái)推廣自己?
脈脈創(chuàng)始人林凡對(duì)騰訊科技的解釋是,在微信用戶多達(dá)幾億的情況下,信息龐雜,垂直性的社交應(yīng)用會(huì)有更大的機(jī)會(huì)。對(duì)脈脈而言,技術(shù)算法和社交思維的結(jié)合,實(shí)名招聘和匿名社交的結(jié)合,這些創(chuàng)新可以讓脈脈有自己的生存空間。
是社交而非工具
曾有媒體將林凡比作LinkedIn的中國(guó)門(mén)徒,林凡并不希望脈脈和LinkedIn做比較。他認(rèn)為,脈脈做的是職場(chǎng)社交應(yīng)用,主要面向被動(dòng)求職者,而非目的性非常強(qiáng)的招聘工具,于是打出了”工作版微信“的標(biāo)簽。
去年10月,在脈脈剛上線之時(shí),騰訊科技曾報(bào)道過(guò)《“脈脈”社交求職應(yīng)用支招私密跳槽》。
脈脈的產(chǎn)品邏輯是,由于用戶對(duì)于公開(kāi)自己的跳槽意向非常敏感,脈脈使用了更人性的用戶場(chǎng)景來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品,用戶通過(guò)微博等社交關(guān)系上的標(biāo)簽定義自己,脈脈使用算法推算出用戶的二度以?xún)?nèi)的人脈關(guān)系,形成了一個(gè)完整的職場(chǎng)社交平臺(tái)。在社交功能之外,加上匿名吐槽和招聘功能,構(gòu)成了脈脈的整體功能。
林凡,曾任搜狗技術(shù)總監(jiān),在職場(chǎng)社交網(wǎng)站大街網(wǎng)負(fù)責(zé)校園招聘,2012年離職創(chuàng)業(yè)后,先做了淘友網(wǎng)等幾款并不成功的產(chǎn)品,后來(lái)推出了脈脈。有了之前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),他希望脈脈是搜狗的算法加上大街網(wǎng)的社交思維,讓APP可以幫助用戶管理和發(fā)掘出自己的人脈。
脈脈吸引用戶的幾點(diǎn)主要是二度人脈推薦和匿名八卦。
擅長(zhǎng)做搜索數(shù)據(jù)分析的林凡從一開(kāi)始擯棄了六度人脈的關(guān)系鏈,而是采用二度人脈,確保人脈是有效的。林凡透露,為什么要僅限于二度而非更多維的關(guān)系,是因?yàn)橐郧暗膭?chuàng)業(yè)經(jīng)歷有過(guò)教訓(xùn)。在做脈脈之前,他也曾經(jīng)嘗試過(guò)一款應(yīng)用“覓覓”,但由于關(guān)系鏈太長(zhǎng),朋友的朋友的朋友,更像陌生社交,這對(duì)于職場(chǎng)社交并不適合。
匿名八卦則是另一個(gè)亮點(diǎn)。匿名八卦從去年上線時(shí)已經(jīng)引入,這和今年正流行的匿名社交趨勢(shì)不謀而合,但也和純匿名社交應(yīng)用也有不同。
在脈脈上,用戶可以用“花名”匿名吐槽,但評(píng)論的人可以匿名評(píng)論,也可以用實(shí)名進(jìn)行聯(lián)系。在3.0的版本里,脈脈還增加了實(shí)名+匿名的群聊功能。這種實(shí)名和匿名相結(jié)合的體系是單純的匿名社交不具備的,也成為脈脈防范匿名社交沖擊的的一個(gè)“防火墻”。
林凡解釋稱(chēng),在匿名體系的用戶關(guān)系上再建設(shè)一條實(shí)名體系是不可能的,但從實(shí)名體系往匿名體系去走是可以行的通的。換言之,微信如果想做匿名社交,可以在實(shí)名的體系里再構(gòu)建匿名的社交關(guān)系,但如無(wú)秘、烏鴉之類(lèi)的純匿名社交則無(wú)法構(gòu)建實(shí)名的社交體系。
獨(dú)立應(yīng)用還是附屬品
脈脈從2013年10月開(kāi)始正式推出,當(dāng)時(shí)的主要標(biāo)簽是職場(chǎng)社交和私密跳槽。10個(gè)月后,脈脈拿到了晨興創(chuàng)投的500萬(wàn)美元A輪融資,目前B輪融資也在走法律程序。從融資的節(jié)奏而言,10個(gè)月的時(shí)間從A輪到B輪并不算慢,也說(shuō)明資本對(duì)這款應(yīng)用的認(rèn)可。
作為一款垂直社交應(yīng)用,其局限性也顯而易見(jiàn)。
第一是,用戶之間的關(guān)系是多維的,兩個(gè)人因工作關(guān)系從陌生到認(rèn)識(shí),關(guān)系不局限于職場(chǎng),很可能會(huì)延伸到生活等其他場(chǎng)景中,單獨(dú)一個(gè)脈脈是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。從這個(gè)角度看去,脈脈依然是要依托于微信、微博大的社交平臺(tái)之上,獲得這些大社交平臺(tái)用戶的一部分,無(wú)法完全獨(dú)立。
第二是,從過(guò)去10個(gè)月的用戶拓展來(lái)看,脈脈用戶依然集中于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶,怎么將用戶拓展到其他行業(yè),有賴(lài)于脈脈在B輪融資后的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
值得樂(lè)觀的是,在職場(chǎng)社交領(lǐng)域,中國(guó)的企業(yè)一直做出類(lèi)似LinkedIn那樣的社交平臺(tái),脈脈同樣擁有LinkedIn“先社交、再求職”的產(chǎn)品邏輯,目前已經(jīng)積累了400億條人脈關(guān)系,2億張個(gè)人名片,80萬(wàn)職場(chǎng)圈子。用戶主要是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)用戶。
林凡透露,來(lái)自騰訊、百度、阿里等大型互聯(lián)網(wǎng)公司的人士在上面相對(duì)活躍,活躍度可達(dá)40%。對(duì)于一款社交應(yīng)用而言,高達(dá)40%的活躍度是比較少見(jiàn)的。
就是因其用戶模式是“先社交、再求職”。同樣的,中國(guó)合資公司領(lǐng)英也是主要服務(wù)于“被動(dòng)求職者”這一人群。
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