作者:智興 發(fā)布時(shí)間:2014-06-24 查看次數(shù)(2407) 標(biāo)簽: 電梯 人際關(guān)系 印象 |
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在網(wǎng)絡(luò)上看見一則笑話:出版社里,到職一個(gè)月的新人,在搭乘電梯時(shí)遇到一位前輩,被他親切問:“你是哪個(gè)部門的?”
新人回答:“發(fā)行部。您呢?”
老先生微笑說:“我是發(fā)行人!”
新人恍然大悟,以失敬的語氣說:“原來,我們是同部門的?!?/p>
如果,看完這個(gè)笑話,你覺得不好笑,我該恭喜你!表示有關(guān)辦公室人際疏離的問題到現(xiàn)在還不曾困擾你。倘若,將笑話看完后,你會(huì)心一笑,我還是要恭喜你!想必你已經(jīng)注意到這個(gè)問題。
讓別人認(rèn)識(shí)你并且記得你
我想起十幾年前在一家科技公司服務(wù)時(shí),為了推廣一項(xiàng)具備“簡(jiǎn)報(bào)”功能的產(chǎn)品,針對(duì)經(jīng)常要對(duì)客戶做簡(jiǎn)報(bào)的主管級(jí)人士及業(yè)務(wù)人員這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng),一位同事想出一句很能打動(dòng)人心的廣告標(biāo)語:“我記得你!”廣告文案的大意是:一場(chǎng)精采的簡(jiǎn)報(bào),絕對(duì)令你的聽眾對(duì)你印象深刻。
借用這個(gè)概念,我想說的是--讓別人認(rèn)識(shí)你并且記得你,是你的責(zé)任,而不是對(duì)方的義務(wù)。尤其生活在E世代,人的名字、人的價(jià)值,經(jīng)常被一串?dāng)?shù)位式的標(biāo)記給取代,想要令別人對(duì)你印象深刻,非得多下一點(diǎn)功夫才行。
讓自己的服裝、儀容呈現(xiàn)獨(dú)特的風(fēng)格,不失為一個(gè)好點(diǎn)子,但過猶不及的分寸很難拿捏。倒是親切的笑容和主動(dòng)的介紹,永遠(yuǎn)是令人不設(shè)防的好主意。
有一天我在健身房運(yùn)動(dòng),碰到一位熱情的女生,她自然地前來跟我打招呼:“我叫張芷榕,朋友們都說只要記得‘只溶在口;不溶在手’,就不會(huì)忘記我!”她這種自我介紹的方式,實(shí)在教人印象深刻。
不斷的出現(xiàn)和提醒
然而,第一次的印象深刻,并不代表一定會(huì)記憶長(zhǎng)久。因此不斷的出現(xiàn)和提醒,就變得很重要。
我曾參加客戶舉辦的部門燒烤活動(dòng),跟他們七位同仁一起去烤肉。由于估計(jì)有誤差,活動(dòng)結(jié)束后,剩下很多肉品及魚蝦,主管一一唱名,問問同仁是否愿意把剩下來的食物帶回家當(dāng)晚餐。
分配完畢,正巧有一位同仁順道搭我的便車回家。途中見她滿懷心事,很不開心的樣子,我問她:“怎么啦?”“說出來,您一定覺得我小心眼、愛計(jì)較,其實(shí)我真的不是貪心想要那些剩下來的魚蝦肉片,只是覺得很難過,為什么我的主管叫了所有的同仁的名字,就是沒有問我要不要帶點(diǎn)剩菜回家,那種被忽略的感覺,真的很差。”
雖然,在車上我可以安慰她說:“別在意吧!主管可能正好沒有看到你,或心一急沒想到你?!钡也]有那樣做,反而很嚴(yán)肅的提醒她:“你回去要好好檢討一下喔!一定要想辦法提升自己在主管心目中的注意度。不管是多么匆忙的時(shí)候,都要讓主管記得你。”
給別人留下一個(gè)好印象
行銷研究中,有一種針對(duì)某類產(chǎn)品的品牌印象調(diào)查方法,在事先不提示的狀況下,要求消費(fèi)者臨場(chǎng)憑直覺講出三個(gè)該類產(chǎn)品的品牌名稱,最常被提及的前三個(gè)品牌,就可以說是品牌印象最深刻、記憶度最佳的品牌。雖然,“人氣”并不完全直接等于“買氣”,但至少是一個(gè)具備參考意義的指標(biāo)。
同樣的道理,不妨問自己下列的問題:如果在你工作的地方,正好有一個(gè)不錯(cuò)的主管職缺,你對(duì)那個(gè)位置垂涎已久,你認(rèn)為老板在考慮升遷的人選時(shí),他的腦海中是不是可以很快浮現(xiàn)你的名字、你的影像?
沒帶到一盤魚肉,也許不算什么;喪失一個(gè)升遷機(jī)會(huì),損失可就大了!想要出人頭地,先從“給別人留下好印象”開始努力吧!
下次,在電梯碰見大老板時(shí),好好考驗(yàn)他一下,看看他是不是記得你的名字。
其實(shí),這是在考驗(yàn)?zāi)阕约骸?/p>
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