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績(jī)效考核目標(biāo)管理存在的誤區(qū)

作者:智興 發(fā)布時(shí)間:2013-11-05 查看次數(shù)(2360)

標(biāo)簽: 績(jī)效考核 目標(biāo)管理 誤區(qū)

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    不同類(lèi)型的企業(yè)在采用績(jī)效考核方法有所不同,光有目標(biāo)而沒(méi)有每階段的績(jī)效考核,那么這個(gè)目標(biāo)可能永遠(yuǎn)不會(huì)有實(shí)現(xiàn)的一天。要真正實(shí)施目標(biāo)管理,就必須以績(jī)效考核為后盾。總裁學(xué)習(xí)網(wǎng)企業(yè)管理專(zhuān)家總結(jié)歸納了企業(yè)績(jī)效考核目標(biāo)管理的誤區(qū)。下面我們一起來(lái)看一下:


    誤解之一:目標(biāo)管理是監(jiān)督工具有些員工認(rèn)為目標(biāo)管理是績(jī)效考核的工具,而且是一個(gè)監(jiān)督工具。這樣一來(lái),他們?cè)谔顚?xiě)目標(biāo)時(shí),就會(huì)把容易完成的工作定為主要目標(biāo)。更為有害的是:為了體現(xiàn)業(yè)績(jī),用短期見(jiàn)效的目標(biāo)取代意義重大但長(zhǎng)期見(jiàn)效的目標(biāo)。這是對(duì)目標(biāo)管理的一種誤解,目標(biāo)管理的初衷是幫助員工提高效率從而增強(qiáng)滿(mǎn)意度,而不是增加負(fù)擔(dān)進(jìn)而產(chǎn)生壓抑感。大家可以通過(guò)目標(biāo)管理實(shí)現(xiàn)彼此協(xié)調(diào),減少資源浪費(fèi),尤其是時(shí)間資源。因此,作為管理者一定要把好目標(biāo)的權(quán)重關(guān),把工作按照重要性和迫切性劃分為四個(gè)象限:即重要又迫切、重要但不迫切、迫切但不重要、即不重要又不迫切。目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)自我控制、自我突破,但并非放棄管理,只不過(guò)用雙向溝通代替了專(zhuān)制管理,更有效地保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。


    誤解之二:目標(biāo)管理是萬(wàn)應(yīng)靈丹目標(biāo)管理作為績(jī)效考核的基礎(chǔ),包容了人、財(cái)、物和時(shí)間等許多內(nèi)容,的確具有很多用途。在填寫(xiě)目標(biāo)管理表之初,它像一張完整的工作計(jì)劃。在接下去的工作中,它又像一張資源控制圖,指導(dǎo)著員工向目標(biāo)邁進(jìn)。等到工作完成后,它又像一份回顧功過(guò)的工作總結(jié)。然而,目標(biāo)管理并不是包治百病的妙藥。有些管理者認(rèn)為,既然在目標(biāo)管理表中規(guī)定了每個(gè)人的工作,只要大家各司其職,工作流程自然會(huì)順暢起來(lái),權(quán)責(zé)問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。其實(shí),目標(biāo)管理最大的特點(diǎn)是側(cè)重目標(biāo),而不是方法。目標(biāo)管理的實(shí)質(zhì)僅是通過(guò)有難度且明確的目標(biāo),激發(fā)出員工的主觀能動(dòng)性,指對(duì)了方向就已經(jīng)不易了。若把目標(biāo)管理當(dāng)成一個(gè)管理平臺(tái),用其處理工作流程中的問(wèn)題,怕是高估了它的能量。


    誤解之三:目標(biāo)管理就是量化任務(wù)有些管理者認(rèn)為,目標(biāo)管理只要將任務(wù)量化,同時(shí)提高難度就完事大吉了。這種作法只適用于決策權(quán)力弱、不可控因素少的員工,對(duì)于研發(fā)人員或存在不可控因素多的工作,就很難奏效。斯內(nèi)爾提出的三種人員配置模型,可以說(shuō)明其中的道理。該模型總結(jié)了三種人員配置的情況:人-事匹配型、戰(zhàn)略實(shí)施型和戰(zhàn)略形成型。第一種情形以任務(wù)為導(dǎo)向,只要通過(guò)傳統(tǒng)的工作分析與目標(biāo)任務(wù)描述就可以實(shí)現(xiàn)。第二種情形以目標(biāo)為導(dǎo)向,這時(shí)目標(biāo)是已知的,但實(shí)現(xiàn)方法由員工靈活掌握。第三種情形以使命為導(dǎo)向,這時(shí)環(huán)境高度不確定,只有清晰的使命,卻無(wú)具體的目標(biāo)??梢?jiàn),目標(biāo)管理可以針對(duì)不同員工,給予他們不同的目標(biāo)。一味追求量化任務(wù)的實(shí)現(xiàn),不是目標(biāo)管理的全部意義。



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