1
家政企業(yè)啟用統(tǒng)一合同
三方權益得到更好保障
首份家政行業(yè)合同開始在揚州所有家政企業(yè)中統(tǒng)一啟用?!都彝シ蘸贤瑫贩种薪樾问胶蛦T工管理制兩種。今后,消費者、家庭服務機構以及家庭服務員三方權益將能得到更好保障。除了明確服務內(nèi)容、服務地點、服務時間外,還詳細列出了消費者、家庭服務機構、家庭服務員三方的權利義務。
此前由于家庭服務行業(yè)魚龍混雜,沒有統(tǒng)一的格式合同,各個家庭服務企業(yè)基本上屬于“各自為政”,導致家政服務糾紛不斷,一直飽受市民詬病。
統(tǒng)一合同將是第一步,未來還將逐步統(tǒng)一從業(yè)人員的證件、建立專業(yè)市場等進一步規(guī)范市場,讓消費者請得放心、用得放心。
2
“加班費”寫進合同書
以現(xiàn)金形式一次付清工資
雇一個保姆,工資是繞不過去的話題。中介形式的“合同書”明確用戶每月支付家庭服務員的工資,如不足一個月,應按照平均日工資乘以實際工作天數(shù)計,或雙方協(xié)商解決。
什么時候支付工資?中介形式的“合同書”明確,應在家庭服務員每完成一個月工作后的第二日,以現(xiàn)金形式一次付清工資,不得以任何理由拖欠、克扣。員工制管理的“合同書”則是雙方約定支付時間。
每次節(jié)假日期間,保姆是不是有加班費,成為爭議的話題。贊成方認為,保姆也是勞動者,放棄休息應有加班費;反對方認為,保姆屬于雇傭人員,不屬于勞動法調(diào)整范圍,不適用加班費的規(guī)定。
據(jù)了解,《家庭服務合同書》推廣之后,保姆等家政人員也將可享受到加班費。中介形式的“合同書”明確,用戶每月安排家庭服務員休息的天數(shù),并保證其食宿,若不能保證其休息,每天應給予適當?shù)募影嘌a助;遇國家法定節(jié)假日時,要合理安排家庭服務員休息,不能保證休息的要給予日平均工資兩倍的加班補助。員工管理制“合同書”也有相似條款。
中介形式的“合同書”中甚至還明確,要保證家庭服務員每天不少于八小時的睡眠時間。
3
從業(yè)人員須有健康證明
用戶有權要求重新體檢
“家里的保姆是不是乙肝患者?”這樣的疑問,經(jīng)??M繞在不少家庭主婦的腦中。
對此,“合同書”要求,家庭服務機構必須提供從業(yè)人員的健康證明。用戶有權要求家庭服務員重新進行體檢,如體檢合格,費用由用戶承擔,如體檢不合格,則費用由家庭服務員自行承擔。用戶如對體檢項目有特別要求,可要求增加并承擔相應費用。
解決了對家庭服務員的健康擔憂,反過來,家庭服務員要問,“照顧的老人健康嗎?家里人健康嗎?”對此,中介形式“合同書”明確,用戶應在簽訂合同書時出示有效身份證件,如實說明對家庭服務員的具體要求,以及與家庭服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人等)。員工管理制“合同書”也有相應條款約束用戶,要主動說明與家庭服務員健康安全有關的家庭情況(如家中是否有傳染病人、精神病人等)。
4
應為家庭服務員投保
不得指使其從事危險工作
家庭服務員發(fā)生意外怎么辦?有沒有保險可提供保障?中介形式“合同書”明確,用戶對家庭服務員在服務期間和服務場所的安全負責,不得指使其從事危險工作;由于用戶人為或其設施、設備等原因造成家庭服務員發(fā)生意外傷害,用戶應承擔相關責任,并應立即通知中介。如遇家庭服務員突發(fā)疾病或其他傷害時,用戶應采取必要的救治措施。用戶應為家庭服務員投?!都艺諉T團體意外傷害保險》,投保檔次由雙方協(xié)商確定;如因家庭服務員中途違約,投保費用由家庭服務員全額承擔。
員工管理制“合同書”則明確員工所在單位承擔投保義務,“應為家庭服務員辦理社會保險和人身意外傷害保險”。
5
不得歧視家庭服務員
提供適當安全居住場所
“每次看到主家吃大魚大肉,我只能咽口水。”保姆小張的講述不是她一個人的遭遇。
以后,小張也可理直氣壯地要求與主人吃一樣的了。中介形式“合同書”明確,家庭服務員提供住家制家庭服務時,用戶應向家庭服務員提供與其一般家庭成員基本相同的伙食。
現(xiàn)實生活中,偶爾會發(fā)生男主人和小保姆“兩情相悅”的故事?!昂贤瑫睆臈l文上給予了規(guī)避。中介形式“合同書”明確,用戶為家庭服務員提供適當和安全的居住場所,不得安排家庭服務員與異性成年人同居一室。員工管理制的“合同書”則明確,用戶應尊重家庭服務員的人格尊嚴,不得歧視、虐待家庭服務員,不得侵犯家庭服務員的個人隱私。
延伸閱讀
發(fā)表評論